Política de reembolso
❗ Importante: No se aceptan devoluciones
Debido a la naturaleza digital e inmediata de nuestros productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.
Al tratarse de contenido digital descargable o de acceso inmediato, el cliente pierde el derecho de desistimiento en el momento en que:
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Se completa el pago
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Se facilita el acceso al contenido
Esto se aplica conforme a la normativa europea sobre contenido digital (art. 103 m) del TRLGDCU).
1. Excepciones
Únicamente se contemplará reembolso en caso de:
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Error técnico comprobado que impida el acceso y no pueda solucionarse
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Cobro duplicado
Cada caso será evaluado individualmente.
2. Aceptación
Al realizar la compra, el cliente declara:
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Que comprende que adquiere un producto digital
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Que acepta la entrega inmediata
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Que renuncia expresamente al derecho de desistimiento
Para cualquier incidencia:
